Rosie O'Neill lever ett sött liv bokstavligen. Som co-grundare av Kalifornien-baserade godisbutik, Sugarfina, tillbringar Rosie sina dagar testning, marknadsföring och försäljning av gourmet godis från hela världen. Låter som en ganska rolig spelning om du frågar oss!
Företaget började på ett lite nyckfullt sätt när Rosie och hennes nuvarande fästman Josh gick till SeeWilly Wonka och chokladfabrikenяon deras tredje datum. Således började brainstorming - var varchencandy butiker för adultsяFast fram till 2012 då duoen skapade och utvecklat Sugarfina, tillsammans. Företaget har blivit väldigt väldigt sedan starten. det nu har en imponerande online närvaro, ett nytt affärshall i Beverly Hills, och en annan tegelsten är på väg i Los Angeles. Allt detta just under de två korta åren har Sugarfina varit öppen, så du kan säga att vi bara är lite imponerade.
Vi älskade Hörselnos elaboratejaon sin varierade karriärväg, från arbetet i PR till marknadsföring på Mattel till sitt nuvarande jobb hos Sugarfina. Läs vidare för att se hur detta snyggingsföretag gick från en gnista av en idé till en bona fide verksamhet och sälja läckra gourmet godis till sockerälskare överallt.
Fullständiga namn: Rosie Colleen O'Neill
Ålder: 34
Nuvarande titel / företag: Medgrundare, Sugarfina
Utbildningsbakgrund: Undergrad, UCLA (Major: Communication Studies); MBA, UCLA Anderson Handelshögskolan (Major: Marknadsföring)
Vad var ditt första jobb utanför college och hur landade du det
Jag har alltid varit lockad till jobb som kombinerar affärer och kreativitet, och jag älskar att arbeta i en snabb miljö. "Som en del av kommunikationsstudierna vid UCLA tog jag en fältstudieklass där du avslutar en praktikplats." Instruktören gav referenser till företag som letade efter praktikanter, och jag ansökte på några som såg mig intressant. För min första college praktik, var jag assistent till en kändis publicist i LAia Jag tyckte inte om underhållningsbranschen, men jag älskade PR. Jag ville ha erfarenhet hos en stor PR-byrå, så jag tog en annan praktik på Hill & Knowlton, ett företags PR-företag. Under mitt sista kvartal vid UCLA blev denna praktik till mitt heltidsjobb.
Efter att ha arbetat på Hill & Knowlton övergick du till ett kontoansvarigsposition hos Carryon Communication. Vad ledde dig att ta denna position Vad var ditt jobbansvar här
Hill & Knowlton var ett bra ställe att börja och det förberedde mig för vad det innebär att arbeta i en företagsmiljö. Men jag ville ha något mindre och mer entreprenörskap, där jag kunde få mer praktisk erfarenhet och arbeta med varumärken som jag var riktigt passionerad about.я och jag ville verkligen ha det roligare på jobbet! яAt CarryOn Communication, arbetade jag med PR-kampanjer för konsumentmärken som Nature Made vitamins, Got Milk och Razor Scooters.яDet var en spännande och snabb miljö och det gav mig exponering för den större världen av marknadsföring och varumärkeshantering.
Efter några år på CarryOn insåg jag att marknadsföring var min sanna passion.я Jag ville gå med i ett stort märke och slutligen leda upp sin marknadsföringsteam. "För att göra det behövde jag en bredare uppsättning affärsförmåga, så jag bestämde mig för att gå tillbaka till skolan för att driva min MBA.Jag visste att jag ville stanna i Los Angeles, så jag valde UCLA Anderson School of Management. Jag hade turen att hitta min passion ganska tidigt i livet - jag var bara 23 då, men jag var laserfokuserad på mina mål och vad jag ville göra efter företagsskolan.
Därefter fortsatte du på jobbet i marknadsföring på Mattel, där du stannade i sju år. Berätta om din roll i det här ikoniska företaget. Vad var ditt dagliga ansvar som marknadschef
Under sommaren mellan första och andra året på grundskolan slutförde de flesta eleverna en praktikplats. För min sommarutbildning bestämde jag mig för att följa en av mina barndomsdrömmer: arbetar för Barbie. När jag var 10 år ville jag designa henne garderob, och när jag var 23 år ville jag driva sin marknadsföringskampanj. Jag fick praktikplatsen och älskade det. "Som en praktikant var min roll att skugga och hjälpa Brandchefen på Barbie-laget, i huvudsak att njuta av hennes dag -dagans ansvar.Jag skulle följa med henne till produkt- och förpackningsöversynsmöten, marknadsplaneringssessioner, kommersiella skott och fokusgrupper.Jag gav mig till och med en liten affärsledning för att klara sig själv, var jag ansvarig för försäljningen på bottenlinjen och ekonomi för produktlinjen. När sommaren kom till slut, erbjöd Mattel mig en omedelbar heltidsposition och jag avslutade mitt andra år i handelshögskolan på kvällarna. Det var ett vansinnigt upptaget år, men jag är så glad att jag gjorde det! Jag lärde mig hur att hantera en tung arbetsbelastning, vilket kom till nytta senare när jag lämnade för att starta mitt eget företag.
Som direktör för marknadsföring utvecklades min position till mycket mer av en ledarroll.Jag hade ansvaret för att ställa in den övergripande strategin och visionen för varumärket Barbie och arbeta sedan med ett korsfunktionellt team för att få den visionen till liv.Ja lanserade en Ny linje med mer än 100 produkter två gånger om året, så det var en väldigt snabb miljö som krävde mycket samarbete och samarbete. Vi skapade några spännande marknadsföringskampanjer för Barbie under den tiden, inklusive hennes 50-årsjubileumskampanj, Ken & Barbies Tillsammans romantik och ett riktigt inspirerande program som framhävde Barbie 130+ karriärer och uppmanade flickor i alla åldrar att drömma stora och nå sina mål. я Jag reste också en hel del: En vecka skulle jag flyga till Bentonville, AK för ett möte med vår Walmart-köpare och sedan flyga till Hong Kong för en produktutvecklingsresa, sedan till New York för vår årliga Toy Fair Show.
Min tid på Mattel var som en andra MBA.Jag lärde mig allt jag behövde veta om hur man lanserar ett varumärke och driver ett företag, från strategi på hög nivå till produkt- och förpackningsdesign, till konsumentforskning och marknadsföring. Jag älskade det absolut där och jag rekommenderar starkt att du arbetar i ett större företag innan du förgrenar dig själv. Det kan ge en enorm affärsupplevelse, allt inom säkerhetsnätet för ett etablerat, stabilt företag.
Ett av mina personliga mottos blir aldrig bekväm. När du inte ärbekväm, du är utmanad. Det är när du växer.
Hur gjorde du beslutet att gå vidare från Mattel och starta ditt eget företag
När jag lämnade Mattel, var jag på toppen av min karriär, jag hade ett team med 10 riktigt smarta personer som rapporterade till mig och vår verksamhet såg tvåsiffrig tillväxt flera år i en row.яMost folk skulle fråga varför leaveяOne of my Personliga mottos blir aldrig bekväma. När du ärobekväm, när du är utmanad, då växer du. Jag hade många spännande och utmanande kapitel i Mattel som gjorde att jag kunde växa på många olika sätt. Men jag var redo för en ännu hårdare utmaning - starta mitt eget företag.
Ungefär ett år innan jag lämnade Mattel minskade jag dramatiskt mitt liv. Jag flyttade in i en studio, handlade till en billigare bil och gav mig en budget på $ 100 / vecka. Jag visste att jag inte skulle göra en lön för åtminstone ett år eller två, så det här fick mig att suga iväg tillräckligt för att leva på ett tag. Jag blev också van att (och gillade!) den minimalistiska livsstilen. Det är befriande att veta att du kan vara frisk och glad på en liten budget.
Nästa kom Sugarfina, en godisbutik som köper gourmet godis från hela världen. Hur kom du och din nuvarande fästman, Josh Resnick, med ideen för Sugarfina
På vårt tredje datum tog Josh mig att se Willy Wonka och chokladfabriken.я Efter filmen började vi brainstorming - varför finns det inte några godisaffärer för vuxna? Candy är en stor industri, men det är mestadels riktat till barnen. Vi drömde om ett nytt koncept i godis som skulle vädja till foodies med mer sofistikerade smaker.
Sugarfina var bara en hobby i början, något vi skulle brainstorm och fantasera om i vår fritid. Vi hade fortfarande våra dagjobb, men vi började resa och samla godis i nedetiden och smaka på tusentals godis från länder som Tyskland, Frankrike, Grekland, Sverige och Japan. Efter ungefär ett år hade vi samlat en otrolig samling gourmet godis från hela världen, godis som du inte kunde hitta i USA. I maj 2012 bestämde vi oss för att börja jobba på Sugarfina på heltid och vi lanserade webbplatsen några månader senare.
Från att säkra finansiering, skriva en affärsplan, hantera anställda och driva de dagliga aspekterna av företaget, driver egen verksamhet är hårt arbete. Kan du ta oss igenom de detaljer som gick in i lanseringen av Sugarfina
Det finns ingen enda formel för att starta ett företag. Det är den perfekta stormen av bra intuition, hårt arbete, vision, uthållighet och redo när stora möjligheter presenterar sig. Jo och jag gick båda till handelshögskolan, så vi förstod att muttrar och bultar började en business.jaJosh hade kört några företag före Sugarfina, och jag sprang en stor affärsenhet på Mattel, så vi hade också mycket erfarenhet från hela världen. Om du inte har den här erfarenheten själv, så är det bra, men jag rekommenderar starkt att du samarbetar med någon som gör det. Det sparar dig mycket tid och förhindrar dig från att göra misstag. Det är viktigt att omge dig med smarta människor och nå ut till så många mentorer som du kan. Jag har ett dussintal människor att vi vänder oss till rådgivning regelbundet, särskilt på områden som är nya för oss, som detaljhandel.
Josh och jag lägger vardera $ 30,000 från våra besparingar för att starta Sugarfina.яDetta gjorde det möjligt för oss att göra mycket forskning och utveckling på vår produktlinje, täcka våra juridiska avgifter, starta webbplatsen och köpa tillräckligt med inventering och förpackning för att få oss igenom den första några månader. Vi hade inte en formell affärsplan, men vi skulle varje dag samlas för att prata om företagets strategi och riktning. Eftersom Sugarfina var ett nytt koncept i candy-världen ville vi att vara mycket flexibel och låta marknaden berätta för oss om möjligheterna var. "Mycket tidigt insåg vi att gåvor var en stor del av vår försäljning, så vi skiftade mer av vår produktlinje mot söta gåvor till ett brett utbud av priser, från söta lilla bröllopsfavörer, till övergripande företagspresenter. Vi lade också stor vikt vid att exponera för varumärket snabbt. Vi kopplade till strategiska partners som Facebook-gåvor och Drybar, vilket hjälpte vårt varumärke att nå stora nya publikgrupper. brainstormed roliga nya produktkoncept som skulle få folk att prata, som vår Breakup Gift-uppsättning som innehåller godis med fräcka meddelanden som Stop Kissing Frogs och Många Fish in the Sea (svenska fiskar). Words of mouth har varit ett kraftfullt verktyg för oss.
Vad är ditt primära jobbansvar hos Sugarfina
Jag övervakar reklam, marknadsföring och försäljning på Sugarfina.Ja handlar finans, juridik och verksamhet. Vi är mycket lyckliga att ha en komplementär uppsättning färdigheter - han älskar att göra allt jag inte är bra på och vice versa .Jan under de första åren var vi på en mycket snäv budget och vi gjorde allt själva. Jag lärde mig Illustrator och Photoshop och designade alla våra förpackningar, hemsidor och kataloger. Vi hade inte råd med en fotograf då, så jag sköt all fotografering. Vi hade ingen marknadsföringsbudget, så jag började precis maila redaktörer, bloggare och företagsledare som jag ville samarbeta med. Kommer från ett stort företag som Mattel med hundratals begåvade annonser, kände jag mig helt som vi faking det - och vi var. Men på en eller annat sätt kom allt samman och verksamheten började verkligen ta bort.
Just nu, förutom kreativ marknadsföring och försäljningssida, fokuserar jag på att utöka vårt team och förbereda verksamheten för mycket större tillväxt. Det kommer en punkt när du inte längre kan göra allt själv, du måste anställa verkligen smarta människor och ge dem allt stöd de behöver för att lyckas. Jag är upphetsad att vara i början av det skedet.
Det kommer en punkt när du inte längre kan göra allt själv, du måste anställa riktigt smarta människor och ge dem allt stöd de behöver för att lyckas.
Sedan du öppnade Sugarfina under 2012 har ditt företag vuxit enormt. Inte bara har ditt team vuxit, men du har skapat fantastiska partnerskap, och du har också nyligen öppnat ditt första butikshall i Beverly Hills. På vilka sätt hoppas du att Sugarfina växer i framtiden
Det är en riktigt spännande tid för Sugarfina.я Vi arbetar med att öppna vår andra detaljhandel i juni 2014 (på The Americana, ett lyxigt utomhuscenter i Los Angeles) och i sommar flyttar vi in på ett 21 000 kvadratmeter lagerutrymme som gör det möjligt för oss att växa exponentiellt. vi planerar att öppna threeяmore butiker under det närmaste året och totalt cirka 20 butiker under de närmaste 5-7 åren.
Vi är också lyckliga att samarbeta med några fantastiska märken. Vi har en Sugarfina popup-butik på Four Seasons Resort i Kona, Hawaii, och vi samarbetar med mode- och skönhetsbutiker som Alice & Olivia och Drybar, som nu bära Sugarfina i sina butiker. vi skapar vackra företagsgåvor till toppmärken som Virgin Atlantic, Ferrari, Tiffany & Co. och många more.я Och vi har nyligen utvidgat till evenemang och bröllop där vi skapar personliga favoriter, presenter och dessert barer.
Vad är den mest givande delen av ditt jobb
Det är oerhört givande att bygga ett bra team.яI det senaste året har vi anställt mer än 30 lagmedlemmar - de är en fenomenal grupp riktigt söta och hårt arbetande människor. Vi har skapat en företagskultur där alla går extra mil för att överraska andяdelight våra gäster. Varje dag skickar våra kunder på Yelp och sociala medier om en söt Sugarfina-upplevelse som de har haft i vår butik eller via vår hemsida. Jag är så stolt över vårt team, de är våra största tillgång.
Vad har varit den största utmaningen du har mött i din karriär? Hur lyckades du övervinna det
När du kör ett företag måste du göra allt och det kräver mycket energi och uthållighet. "Du måste göra svåra val och det påverkar hur länge du kan spendera med din familj och vänner." Du hittar aldrig den perfekta balansen, men fortsätt att försöka. "Högkvalitativa stunder kan vara lika värdefulla som längre bitar av tid. Jag kan arbeta en 100 + timmars vecka - och det gör jag, ganska ofta! - men jag försöker hitta stunder av balans, om det tar barnen ute för glass (jag är stepmom till Joshs 3 tonåringar) eller Josh och jag ligger i hängmatta i 15 minuter på en vacker dag.
Vilka råd har du för Everygirls som vill starta egen verksamhet
Jag mentor många nya entreprenörer och den första frågan jag alltid frågar är: Vilket problem löser du? Om du har en cool produkt, men ingen vill verkligen eller behöver det, kommer det att bli mycket svårt att lyckas. "Innan du häller ditt hjärta , själ, tid och pengar till att starta ett företag, fråga de svåra frågorna: "Vem vill ha det här? Varför kan jag göra det annorlunda eller bättre än någon annan? Finns det tillräckligt med människor som vill ha min produkt och kommer det att generera tillräckligt med intäkter för att stödja mig, och en dag, en teamяAm jag verkligen passionerad om den här verksamheten, nog att göra det varje dag, eventuellt inte göra några pengar på ett tag
Innan du häller ditt hjärta, själ, tid och pengar till att starta ett företag, fråga de svåra frågorna: "Vem vill ha det här? Varför kan jag göra det annorlunda eller bättre än någon annan
Se till att du sätter din idé ut i världen för att få feedback, bortom dina vänner och familj. För det mesta kommer dina vänner och familj att uppmana dig och stödja dig, och det är fantastiskt. Men du skapar inte bara ett företag för them.яHämta en riktig världsuppkoppling. Om du har en matprodukt, gå till en bondemarknad eller gatumässa och försök att sälja det. Om du har ett modekoncept, lägg ett par saker på Etsy och se hur de gör det. folk använder det.JaLearn.яIterate.яHåll ut det och gör ändringar tills du får det rätt. Sugarfina gick igenom cirka 10 förpackningsversioner - allt på riktiga kunder - och vi gör fortfarande ändringar och förbättringar.
Slutligen, vet när det är en hobbyverksamhet vs. en heltidsaffär. Du kanske älskar att skapa något, men kanske är försäljningen mindre än du förväntade dig, eller kostnaden för att sluta ditt dagjobb är bara för mycket att ta på nu. яOm det gör dig lycklig, fortsätt göra det bara gör det på din fritid. Jag ser många entreprenörer sluta jobba och investera sina livsbesparingar i ett koncept som ännu inte har bevisats på marknaden. Vi är klara och vet om och när ditt koncept verkligen har potential att stödja dig.
Vad är en typisk arbetsdag som för dig
Varje dag är ett nytt äventyr. Just nu går min dag med att granska arkitektoniska planer för vår nya butik, utforma nya produkter för vår semester 2014-kollektion, arbeta med våra företagskunder för att skapa skräddarsydda gåvor och Skype-ing med vår fabrik för att granska nya förpackningsdesigner. Jag packade också en massa lådor för en grossistorder och hjälpte vårt lagerlag att ladda en stor leveransbil full av godis från Italien. När du har ett nytt företag gör du allt från den högsta strategiska planeringen till den minsta uppgiften (och i mitt fall en hel del manuellt arbete!).
Be om vad du vill. Du kommer bli förvånad över hur ofta människor säger ja.
Jag brukar stiga upp klockan 6:30 och göra en stor uppgift på min lista innan du tar barnen till skolan klockan 7:30. Efter att ha släppt dem, försöker jag passa in i lite träning, som att köra trappan eller ta en spin class.я Det trevliga med att vara en entreprenör är att du kan ställa in ditt eget schema! яVi brukar arbeta ganska sent på kvällarna, men vi tar en paus att ta middag med barnen runt kl 19 och tucka dem i sängen runt klockan 10 pmJosh och jag behöver lite tid att varva ner på kvällarna och inte prata om arbete, så vi kommer att fånga upp våra favoritprogram som Shark Tank, Silicon Valley eller Girls.яKandidaten är vår skyldig nöje. Vi har också vår veckodag natt på onsdagar där vi ska gå ut till en rolig ny restaurang, inte shop-talk tillåtet!
Bästa tillfället i din karriär hittills
När vi öppnade vår första butik var det en dröm som kom i uppfyllelse. Efter några månader av vad som tycktes vara oändliga detaljer, arbetade fram till 03:00 och ständigt sätta ut bränder kom vi äntligen till vår öppningsnattfest. Jag var i svett och sneakers fem minuter innan det började , avslutar frantically de sista delarna av vår merchandising display.я Jag snubblade in i badrummet, sätta på en fantastisk klänning (min belöning till mig själv i månader med hårt arbete!) och dykt upp i vår butik fylld med hundratals människor som har en fantastisk tid. Det var ett av de lyckligaste nätterna i mitt liv.
Vilka råd skulle du ge till ditt 23-åriga jag
Fråga efter vad du vill. Du kommer bli förvånad över hur ofta människor säger ja. I hela min företags karriär frågade jag aldrig för en höjning eller en kampanj. Jag var typen som satte mitt huvud ner och arbetade väldigt hårt, hoppas jag fick märkt.Ja nu har jag lyckats med många människor, jag har haft många möjligheter där folk berättar vad de vill ha och gör ett starkt fall för varför de förtjänar det. "Och jag brukar ge dem exakt vad de letar efter om inte mer.
Rosie O'Neill är The Everygirl
Morgon eller natt
Jag har en delad personlighet på den här. När jag är i affärsläge är tidigt på morgonen min mest produktiva tid. När jag är i kreativt läge älskar jag att arbeta sent i de fina timmarna, som drivs av mycket godis och koffein.
Bästa råd du någonsin har fått
Min tidigare chef på Barbie, Richard Dickson, hade en mantra som verkligen fastnat med mig: detaljer sak. Det är alla de små detaljerna som gör ditt varumärke unikt och minnesvärt, och varje detalj är en möjlighet att stå ut. "För Sugarfina betyder det en handskriven anteckning i varje försändelse och fria prover som är handvalda av vår Candy Concierge för att matcha din godis smak. "Våra kunder älskar dessa detaljer, och det är en stor del av vad som håller dem tillbaka.
Perfekt söndag
Min perfekta söndag startar klockan 8 med en 2-timmars yogaklass - det förnyar mig helt efter en lång vecka. Sedan tar Josh och jag brukar barnen ut till en rolig brunch någonstans utomhus. Vi älskar att gå ner till Venedigs strand för en cykeltur på strandpromenaden, eller packar en picknick och spelar Frisbee i parken.
Eftersom arbetsveckan är så hektisk sätter jag vanligtvis söndag eftermiddag bort för kreativa projekt, som fotografering och grafisk design. Även om det är tekniskt arbete, tycker jag verkligen om det, det är avslappnande för mig.Ja, jag kan dedikera ett stort block av oavbruten tid, som jag tycker är verkligen till hjälp för den kreativa processen.
Aidan eller Big
Varken! Jag tror Carrie borde ha hållit tittar. När du hittar rätt kille är det inte en episk kamp du bara vet att han är en. Naturligtvis skulle det ha gjort för riktigt tråkigt TV.
Om du kunde äta lunch med någon kvinna, vem skulle det vara och vad skulle du vilja beställa
.