Touring Sugar Paper LA

Att bygga ett eget företag tar mycket försök, fel och risk. Var börjar du Hur prissätter du dina produkter Vad tar det för att fortsätta Som Sugar Paper Los Angeles grundare Chelsea Shukov, 36, och Jamie Grobecker, 34, förklara det, du växer, du lär dig, du snubblar och du räkna ut det och lära dig nästa sak. Från deras tid tillsammans på UCLA till deras små sociala brevpapper jobb för vänner efter college, har Chelsea och Jamie arbetat av varandras kreativa, hårdnande natur. Deras gemensamma passion har fungerat som grund för att bygga en karriär kring snygga sofistikerade brevpapper. Mellan nätbutiken och den enda detaljhandeln i Santa Monica hittar du allt från noter, bärbara datorer och tackanvisningar till kalendrar, underlägg och brevpapper..

Chelsea och Jamie har utvecklat sina färdigheter på vägen mot balans mellan att vara involverade i konstriktningen på Sugar Paper och samtidigt öka sin lista över kunder och samarbeten. Vi har båda en mycket stark arbetsetik och vi är båda väldigt ärliga människor. Dessa två saker är kritiska. Eftersom företaget har fördubblats i storlek under det senaste året, så har krav och möjligheter - och det verkar som att saker bara kommer att bli bättre. Vi är så glada att presentera dig för dessa två kollegor vände framgångsrika affärspartners, som tog på sig konsttryckstryck och skapade varumärket de är stolta över att kalla sina egna.

Fullständiga namn: Chelsea Shukov
Ålder: 36
Nuvarande Titel / Företag: Grundare + Creative Director, Sugar Paper Los Angeles
År du grundade företaget: 2003
Utbildningsbakgrund: Bachelor of Arts, UCLA

Fullständiga namn: Jamie Grobecker
Ålder: 34
Nuvarande Titel / Företag: Grundare + Creative Director, Sugar Paper Los Angeles
År du grundade företaget: 2003
Utbildningsbakgrund: Bachelor of Arts, UCLA

Vad var ditt första jobb utanför college och hur landade du den positionen
Chelsea: Mitt första jobb av college arbetade som andra assistent till en enormt kraftfull Hollywoodproducent. Jag landade det jobbet genom anslutningar, vilket tycks hända i denna stad.

Jamie: Mitt första jobb av college var som en personlig assistent till en studiohuvuds hustru.

Hur förberedde era tidigare erfarenheter och utbildning dig att starta Sugar Paper
Att vara den låga mannen på totempolen lär dig mycket. Det lär dig hur du vill bli behandlad. Det lär dig också en känsla av omedelbarhet. När hela ditt jobb är att tillgodose behoven hos kraftfulla människor, lär du dig snabbt att en begäran måste hanteras omedelbart och professionellt.

Berätta om hur ditt affärs partnerskap började. Var du vänner innan du började Sockerpapper Vilka råd har du för dem som överväger att inleda ett affärspartnerskap
Jamie och jag träffades på college och gick i affärer tillsammans var det yttersta av vårt sinne under vår tid vid UCLA. Vårt affärssamarbete skedde strax efter högskolan, organiskt. Jag började dabbla i papper och Jamie var min närmaste vän vid den tiden. Vi skulle göra små sociala brevpapper jobb för nära vänner. Innan vi visste det hade vi båda en utbildning i sociala brevpapper. Hon var den enda andra personen som visste hur man använder bokstaven som jag ägde och när det blev klart att en karriär i papper var möjlig, var vi redan partners i en mening.

Jag tror att vi har tur eftersom vårt partnerskap verkligen fungerar. Vi är starkt lojala mot varandra eftersom vi båda känner att vi har en mångfacetterad liv med att ha en partner..

Så många människor varnade oss om att gå in i affärer med en vän, men på något sätt fungerar det för oss. Vi har båda en mycket stark arbetsetik och vi är båda väldigt ärliga människor. Dessa två saker är kritiska.

Prissättningsprodukter och tjänster är en av de mest mystiska uppgifterna när det gäller att starta eget företag. Hur avgick du på vad som var rättvist när du först började Vid vilken tidpunkt (om någonsin) bestämde du att det var dags att öka dina priser
Åh, man! Vi gav bort gården när vi började. Vi hade ingen aning om hur man prisade våra produkter så vi tilldelade bara ett pris som kände sig rättvist. Som de flesta konstnärer gjorde hade vi inte redogjort för vårt överhuvudtaget korrekt och vi hade helt ignorerat vår tid.

Vi vet nu vad det kostar att göra vad vi gör och vad vi behöver betala för att göra vinst. Våra produkter tenderar att vara dyra, men det är speciellt för att de oftast görs för hand och vi vet vad det kostar att göra dem.

Vad är din rådgivning till spirande entreprenörer när det gäller att hantera svåra kunder
Klienten är alltid rätt. Det kan låta clich, men det är sant. Det är viktigt att ha tydligt definierade gränser så att du kan följa dina egna regler, men i slutet av dagen, om kunden inte är lycklig, är kunden inte glad. För mer om detta, läs Seth Godin. Vi är typ av besatt

Hur hanterade du den ekonomiska bördan för att starta ditt eget företag Har du dagjobb för att ge en stabil inkomst när du började eller dykade du i heltid direkt Vilka råd har du för andra som vill ta språket in i att starta eget företag men är inte säkra på hur man hanterar de finansiella aspekterna
Vi hade en liten bit av fröpengar från våra familjer. Det var inte mycket och vi var tvungna att sträcka varje dollar. Vi hade jobb mycket tidigt, men det visade sig omöjligt att växa verksamheten klokt och inte fokusera helt på den. Vi har båda offrat ekonomiskt för verksamheten genom åren.

Vad var den första positionen du anställde när du expanderade ditt lag Vid vilken tidpunkt visste du att du var redo att anställa extra hjälp
Vi anställde Ashley från Tennessee! Hon var den mest passande butiksflickan som vi någonsin sett, med hennes älskling södra accent och hennes rosa polotröjor.

Vi anställer på behov. Det blir klart när du behöver hjälp.

Har du någonsin kämpat med att överlämna regeringarna till andra designers Hur gick du till att hitta andra designers som delar din vision för Sugar Paper
Nej, vi har aldrig kämpat med det. Jamie och jag är mycket engagerade i konstriktningen av allt vi gör. Plus, Erika, vår huvuddesigner, har varit med oss ​​i åtta år. Vi lärde oss alla våra färdigheter tillsammans och har kollektivt formade varumärket.

Alla unga designer som arbetar med oss ​​lär märket över tiden. Vi har en mycket tydlig varumärkesidentitet och vi arbetar hårt för att vara trogen mot det.

Vid vilken tidpunkt började du sälja Sugar Paper i andra butiker runt om i landet Berätta lite om den processen. Vad behöver en aspirerande designer veta om att få sina produkter till andra återförsäljare
Vi lanserade grossistledningen 2011. Vi hade årligen tillverkat produkter till våra egna butiker, men det året valde vi att starta linjen officiellt. Vi tog raden till Stationery Show i NY. Vi var inte säkra på hur det skulle bli mottaget, men vi hamnade med en otrolig show. Den showen lanserade verkligen Sugar Paper.

Sugar Paper presenteras regelbundet i publikationer, inklusive Martha Stewart Weddings, VOGUE, InStyle, Lucky and Vanity Fair. Berätta för oss om att hantera pressen, marknadsföra och sprida ordet om Sugar Paper. Hur visste du var du ska börja
Press är bra, det är viktigt. Det får ditt namn där ute och berättar för din historia. Vår första bit av press kom från en kändis som beställde anpassat brevpapper och hade fotograferat för InStyle Magazine. Det tillförde omedelbar trovärdighet till varumärket.

Berätta för oss om en svår utmaning som du måste övervinna sedan lanseringen av ditt företag.
Tillväxten är svår. Lanseringen av grossistledningen har varit en stor inlärningskurva för oss. Att bestämma hur man hanterar ett exploderande pressschema är ganska bra. Under det gångna året fördubblade vi storleken på vår personal och skapade tillsammans en distributionsmodell. Det har varit svårt men vår personal är fantastisk! Vi anlitar verkligen smarta, hårt arbetande människor och vi jobbar ut tillsammans det är vår väg.

Vad är den viktigaste lektionen du har lärt dig när du bygger ditt eget företag
Att driva ett företag är inte lätt men om du älskar vad du gör fortsätter du. Du växer, du lär dig, du snubblar, och du räknar ut det och då lär du dig nästa sak.

Bästa tillfället i din karriär hittills
Just nu. Vi har en ny studio, våra produkter skickas över hela världen, vi samarbetar med fantastiska företag att utforma brevpapperssamlingar. Det är allt väldigt spännande.

Vilka råd skulle du ge till din 23 år gammal-själv
Fortsätt. Det blir bättre.