För ett ögonblick, när du hör mig hänvisar till sociala nätverk, försök och radera tankar från Facebook, Twitter, Google+ och LinkedIn. Jag vill prata om värdet av den faktiska mänskliga kontakten: яface-to-face social networking.
Du kanske redan är involverad i nätverk eller referensgrupper, som är bra, men är det helt klart att dessa aktiviteter verkligen driver nya affärer på ditt sätt? Här är en tanke: har du övervägt att bygga din egen grupp
Om du är företagsägare, är du känd för att du känner till flera andra företagsägare, oavsett om du är i ditt fält. яHave du någonsin talat med dem om möjligheten att hänvisa till varandra? Om dessa är människor du känner och litar på, varför skulle du inte försöka skicka affärer på deras sätt? Och vice versa. яReferrals är utan tvekan det bästa sättet att växa ditt företag och bygga fasta relationer med dina kunder - förflutna och nuvarande. яDu blir mer värdefulla för dina kunder och perspektivklienter om du kan ge personalt rekommenderade resurser och företagsreferenser för produkter eller tjänster som du kanske inte erbjuder. яTill ett ögonblick att tänka på andra typer av tjänster som dina kunder kan ha behov av och kanske frågar dig om.
Låt mig utarbeta
Exempel: Om du är inredningsarkitekt och du tycker att det ofta finns behov av entreprenad eller målningstjänster som en del av designprojektet, försök utveckla relationer med en eller två av dessa typer av företagsägare så att när din kund frågar är du redo med några rekommendationer.
Exempel: Om du är en bröllopsfotograf, anpassa dig till cateringfirma, blomsterhandlare, bröllopsplanerare, skräddare / förändringar, frisyrer, makeupartister mm.
Exempel: Om du är specialiserad på marknadsföring eller reklam, se till att du har kopplingar till utskrift (tidningar, tidskrifter, tidskrifter etc.) och webmediekällor, en specialpremierad nyhetsobjektresurs (för godisar som skrivs ut med logotypen för verksamheten du arbetar med med), radio och tv personligheter (producenter och praktikanter är också bra allierade!) och lokala bloggare eller kritiker.
Jag kallar dessa relationer strategiska allianser, vilket egentligen bara är ett fint sätt att säga människor till vilka du kan referera till affärer eller personer som kan referera till dig. я Vad är ännu bättre är att du förmodligen redan är kopplad till många av dessa människor! Det är lika enkelt som det!
Nu, innan du blir för upphetsad och rusar ut för att dra ihop dina allianser, har jag bara ett par tips:
- Tillit är nyckeln. яSe till att de företag du väljer är de du respekterar och skulle personligen använda. яOm det inte är någon du skulle rekommendera till din bästa vän, varför skulle du rekommendera det till en klient
- Se till att de är relevanta för din arbetssätt. Du vill att dina strategiska allianser ska vara företag som är ganska nära knutna till det arbete du gör så det är vettigt att hänvisa dina kunder till dem och vice versa.
- Förvandla dina professionella relationer till personliga relationer. яIn tillägg till den professionella anslutningen, främja relationerna med dessa företagare på andra sätt också. я Kanske kan du bjuda in dem för en kaffe eller lunch. яHåll kontakten med dem regelbundet för att se hur deras verksamhet gör och kanske uppdatera dem om förändringar inom ditt företag eller nya tjänster som du kan erbjuda. яBa som du skulle med en vän, erbjuda hjälp eller råd när det är lämpligt eller begärt.
- Kommunicera! яHvis du hänvisar en klient till ett annat företag, släpp din kontakt en snabb notering så att de vet att du skickar någon iväg. яInclude några detaljer om den person som kan vara till hjälp för att snabbt upprätta anslutningen. яKonversiellt, om någon hänvisar till en ny kund till dig, skicka dem åtminstone ett tackkort eller vara ännu mer elegant och skicka dem en flaska vin eller ett presentkort till en lokal restaurang.
- Återgälda tjänsten. я Det här handlar inte bara om att företag har hänvisat dig. яSe till att du refererar så ofta om inte mer än du är refererad till.
Slutligen, när du har etablerat dessa strategiska allianser, hitta sätt att främja interaktion inom ditt nätverk. Kanske håller en månadslunch eller happy hour och / eller skapar en grupp meddelandekort där varje medlem kan lägga upp företagsuppdateringar eller tips om sin verksamhet. Det viktigaste är att hålla kontakt och upprätthålla relationerna. Ha kul med detta och var kreativ! яPersonligen kan du ge din grupp ett catchy namn och skapa en samarbetswebbplats. Ju mer du främjar din grupp, desto mer uppmärksamhet kommer att dras på ditt sätt vilket betyder. mer affärer!
Gott nätverk!
Columnist Jessica Baggot bor nära San Francisco, CA och arbetar som en oberoende organisationsutvecklingskonsulent. Hún specialiserar sig på effektivitet och produktivitetskonsulting, vilket hjälper småföretag att fokusera sina ansträngningar för att öka intäkterna. Jessica deltog vid University of California i Davis där hon studerade psykologi och internationella relationer.