Hur Ariel Kaye störde en industri och skalade en framgångsrik detaljhandel

När vi kommer över ett varumärke som verkligen förändrar spelet blir vi snabbt OBSESSED. När vi först kom över Parachute, det är precis vad som gick ner - vi är jonesing för att byta alla sängkläder i vårt hem till våra nya favorit märke. Oavsett om du har hört talas om fallskärm före (men som du har), förbered dig själv - för att du ska få den som är besatt av grundaren Ariel Kaye.

Som grundare och vd för Parachute bär Ariel många olika hattar - hon är en passionerad affärsägare, vänlig kundupplevelse expert och i sin kärna en avslappnad Kalifornien-tjej. Vi pratade med Ariel för att lära oss mer om att börja - och sedan skala - hennes affärer, insatserna och de anställda som anställer och nästa plats på hennes resesockelista.

Namn: Ariel Kaye
Jobbtitel: Grundare och VD, Fallskärm
Ålder: 34
Plats: Venice Beach, CA
Utbildning: Magisterexamen i medievetenskaper från New School, en kandidatexamen från gallatinskolan vid NYU

Mellan ditt första jobb och fallskärm, hur såg din karriärväg? Vilka lektioner lärde du dig under den här tiden

Jag började bygga en karriär inom varumärkesutveckling och reklam i New York. Min tio års erfarenhet gav ovärderlig inblick i köpbeteendet - vad motiverar, inspirerar och kopplar samman med konsumenterna. Jag bevittnade också allmänhetens växande intresse för kvalitet, hantverk och socialt ansvar - nu grundar sig på varumärket Parachute.

Vad inspirerade idén om fallskärm

Under 2012 gick jag och handlade för sängkläder och fann mig omringad av staplar av produkter som alla såg ut på samma sätt. Jag ville ha bekväma, kvalitetsark, men jag ville inte tillbringa en förmögenhet eller bosätta sig för de billigare alternativen som omfattas av syntet och kemikalier. Jag började göra lite forskning. Många konsumenter kom ihåg var de köpte sitt sängkläder - ett varuhus eller en stor lådahandlare - men det fanns inte ett varumärke som anslöt sig till kunderna och engagerade dem över inköpsplatsen. Jag kunde inte tro att det fanns ingen varumärkeslojalitet. Som någon som byggde varumärken i reklam kände jag mig till en sann affärsmöjlighet.

I början är affärs ägande för första gången inte en promenad i parken. Berätta för dig om dina tidiga erfarenheter som körs fallskärm ut ur ditt hem.

Jag började arbeta med fallskärm i januari 2013 och spenderade ett år på att bygga verksamheten själv. Vi lanserade i januari 2014 och jag tog investerarmöten, förpackningsboxar, svarade på telefonen, svarade på e-postmeddelanden, packade flera lådor - allt på en gång. Jag kunde inte komma ihåg den sista gången jag hade sovit - och jag sålde sängkläder!

Vilka lektioner måste du lära dig i de tidiga dagarna för att få fallskärm till var den är nu

När jag började prata med investerare fick jag feedback att hur jag pratade om fallskärm var för avslappnad och min övergripande energi var för chill. Medan jag är avslappnad, misstänkte potentiella investerare detta som en brist på entusiasm för vad jag arbetade med.

Jag förskjutit min tonhöjd för att visa min livliga, kör och oupphörliga passion. Jag lärde mig att kanalisera intensiteten och spänningen jag kände. Varje gång jag pratade med en potentiell investerare såg jag till att de inte lämnade rummet utan att känna min intensitet och spänning också. Jag var fast besluten, och även om man startar ett varumärke är extremt utmanande, behövde de veta att jag aldrig skulle ge upp.

Varje gång jag pratade med en potentiell investerare såg jag till att de inte lämnade rummet utan att känna min intensitet och spänning också. De behövde veta att jag aldrig skulle ge upp.

Vem var den första anställden som du anställde Vilka råd har du för andra som anställer sina egna anställda för första gången

Två eller tre veckor efter fallskärm lanserade jag den första hyra - någon som var villig att ta den risken med mig! Ser tillbaka, insåg jag att jag väntade för länge att anställa och att det finns gott om människor som vill vara involverade i de tidiga stadierna för att bygga ett företag. Det är en ovärderlig upplevelse.

Som grundare är ett av de största problemen jag har sett för andra företag att ansätta för många människor för snabbt, vilket gör att lönsamheten är extremt svår. Vi är supermedvetna om detta och skyndar inte in att anställa nya roller bara för att avmarkera rutor utanför ett org-diagram.

Fallskärm är nu en blomstrande online-verksamhet och har två tegelstenar. Berätta lite mer om den här stora tillväxten.

Vårt uppdrag är att vara en del av vardagens ritualer i alla delar av hemmet, från lakorna i ditt sovrum till handdukarna i ditt badrum till bordsduksbordet i ditt kök.

Utöver våra robusta digitala plattformar vill vi vara där alla våra kunder är! Vi kommer fortsätta att föra en fysisk och erfarenhetsversion av fallskärm till våra kunder i flera städer genom ytterligare detaljhandelar.

Vi bygger ett framgångsrikt företag genom att skapa meningsfulla relationer och varaktiga visningar. Jag har varit så nöjd med hur Parachute har utvecklats. Vi fortsätter att drömma stort!

Vad älskar du om ditt jobb

Att bli grundare har varit en helt transformativ upplevelse - och jag älskar det! Att skapa något som människor bryr sig om och det har den effekten är min favorit del av att vara entreprenör.

Gå igenom en vanlig arbetsdag för dig.

Jag gillar att vakna tidigt, meditera och träna innan jag kommer in på kontoret. När jag är på kontoret bär jag många hattar. Jag läser och svarar på e-postmeddelanden, träffar olika team, pop in och ut ur affären för att prata med kunder, hantera våra investerare. Jag är aktivt engagerad i alla delar av varumärket Parachute. Vi är en start, och det är det som håller mig motiverad för att lyckas. Varje dag är annorlunda, vilket gör att de alltid verkar flyga med!

Vilken professionell prestation är du mest stolt över Dessutom, vem anser du för din största mentorer?

Skalning av fallskärmsverksamheten har gett mig möjlighet att träffas och arbeta med så många begåvade människor - från våra tillverkare i Portugal till vårt team här i Venice Beach. Jag har lärt mig så mycket och vuxit med företaget.

Mina föräldrar är mina största mentorer. De har båda sina egna företag och stöttar mitt beslut att slå ut på egen hand.

Vad var det bästa råd du någonsin har fått

Det bästa rådet jag har fått är att alltid sätta kunden först. Vi strävar alltid efter att lära oss mer om vårt samhälle genom test, forskning och fokusgrupper. Jag rekommenderar starkt blivande entreprenörer att verkligen lyssna på feedback från kunder och använda de här grillutbuden för att genomföra ändringar när det är lämpligt.

Vilka råd skulle du ge till ditt eget yngre själv

Svett inte de små grejerna. När du är så investerad i att bygga något, är det utmanande att göra allt annat än besatthet över varje misstag, fördröjning eller kritik. Att slösa energi på varje liten detalj hindrar fart. Att hålla en positiv, lösningsinriktad attityd och fokusera på den stora bilden är absolut nödvändigt för att gå vidare.

Svett inte de små grejerna. När du är så investerad i att bygga något, är det utmanande att göra allt annat än obsess över varje misstag, fördröjning eller kritik.

Ariel Kaye är The Everygirl

Nuvarande favorit-tv-show
Kärleksfull miljarder just nu. Också Kockens bord.

Alltid favorit semester
Så svårt att välja bara en - jag besökte Japan förra sommaren och kan inte vänta med att gå tillbaka.

Nästa plats på din resesockelista
Marocko för design inspiration.

Favorit IG-konto att följa
@thedelicious för avokado-tunga mat bilder tillsammans med humoristiska bildtexter.

Gå till Starbucks ordning
Alltid en Americano. Ingen mjölk eller socker.

Om du kunde äta lunch med någon kvinna, vem skulle det vara och varför
Frida Kahlo - Jag besökte sin studio och hemma i Mexico City för några månader sedan. Jag var otroligt inspirerad av hennes tillvägagångssätt till konst och skildring av kvinnans form. Jag behöver veta mer! я

SHOP PARACHUTE