Marknadschef VD Jennifer Zeszut

Har du någonsin undrat vilka vd som är, eller vad skiljer dem från de många anställda som de leder Enligt Jennifer Zeszut, VD och grundare av Beckon (ett start-up marknadsföringsteknikföretag), inte mycket. Trots att hennes högskolejobb var hundvandring, ledde det henne till att ha intim tillgång till VD i några av landets största företag. En första jag var så nervös att vara runt dem, men jag lärde mig att de bara är vanliga människor. Utan tvekan var denna exponering vid en sådan intryckbar ålder en drivkraft för att forma Jennifers framtida karriär, som hon har funnit och fungerat som VD för två företag. Även om Jennifer inte karaktäriserar sig som en naturlig född ledare (familjeanordningar utan hänsyn), är det just detta blygsamma synvinkel som gör henne till en så effektiv ledare. Jag känner alltid att jag lär mig, växer och strävar efter att vara värd min roll. Jennifers år av ledarskapserfarenhet har lärt henne att man borde förvänta sig att göra misstag. Men om du är ärlig mot dig själv om din styrka och dina områden för tillväxt, så kommer du att växa.

Dagens karriärprofil kan vara lite lång, men det är värt att läsa varje enskilt ord. Från att starta två företag att personligen inbjudas av president Obama för att tala om att arbeta utomlands i ett litet café, har Jennifer haft några otroligt unika livserfarenheter. Vi är så lyckliga att få henne att dela dessa ovärderliga insikter med oss ​​idag.

Namn: Jennifer Zeszut
Ålder: 41
Plats: Santa Cruz, Kalifornien
Nuvarande Titel / Företag: VD, Beckon
Utbildningsbakgrund: BA i psykologi från University of California, Berkeley; MBA i marknadsföring och strategi från University of Michigan

Vad var ditt första jobb på college och hur landade du positionen
På college spenderade jag mitt juniorår utomlands i Paris. När min franska var acceptabel bestämde jag mig för att få ett jobb på ett litet café som heter Restaurant Cosi.

Alla mina sinnen var inspirerade där, och jag fördjupade mig i alla aspekter av verksamheten. Jag befann mig med chefen och bakaren och bad honom att lära mig allt han visste, som att klippa med ordentligt skärpade knivar och betydelsen av salt i nästan varje söt maträtt. På jobbet gjorde jag allt från peeling äpplen, smörgåsar och prepping mat för att hjälpa till att förbereda Franchise Manual of Operations-alla aspekter av att framgångsrikt driva en Cosi restaurang i ett dokument. Ägaren hade bestämt sig för att sälja sin idé till två bröder från Amerika. De två bröderna fortsatte att bygga den framgångsrika restaurangkedjan Cosi här i USA, och det är nu ett börsnoterat börs på NASDAQ. I Restaurant Cosi lärde jag mig att små saker kan bli stora, och jag lärde mig att jag älskade affärens inre verksamhet

Vad var ditt första jobb utanför college?
Mitt första jobb utanför college var som köpare för gourmetmatavdelningen på Cost Plus World Market i Oakland, CA. Arbetet kombinerade marknadsförings- / brandmanagement skillset jag ville utveckla med min nyfunna kärlek till gourmetmat. Jag hittade en fantastisk chef och mentor där och lärde mig så mycket om ekonomi, rytm och konst för detaljhandel och merchandising.

Innan college började du som en hundvalare för en affärskvinna som råkade vara en verkställande coach till VD. Med tiden växte din arbetsbeskrivning bredare och du fick jobba bredvid henne. Vad var det som att träffa sådana högprofilerade chefer innan du ens tog ut gymnasiet Tror du att denna exponering hade en inverkan på att forma dina egna karriärmål
Jag fick verkligen träffas och samarbeta med fantastiska, ikoniska vd som Andy Grove (Intel), Mary Kay Ash (Mary Kay Cosmetics), Dave Pottruck (Schwab), Peter Holt (San Antonio Spurs, Caterpillar) och så många fler. Först var jag så nervös att vara runt dem, men jag lärde mig att de bara är vanliga människor. De hade idéer och bästa praxis att dela, men de var också nyfiken, öppna och tog tid att lära sig och växa från varandra. Vid den tiden såg jag mig aldrig som framtida VD, bara en student och beundrare av människor som kan mobilisera andra till storhet.

Jag lärde mig att små saker kan bli stora, och jag lärde mig att jag älskade affärens inre verksamhet.

Berätta om din praktik på Procter och Gamble och vad du tog bort från det.
Samtidigt som jag utförde min MBA i Michigan tillbringade jag en sommarinterning hos P & G som assisterande varumärkeschef. Jag arbetade på Mr Clean and Comet, och det var en bra lärande erfarenhet. Jag hjälpte till att producera TV-annonser och radiofält, byggde en webbplats för Mr Clean årsdag, övervakade och genomförde konsumenttestning för potentiella nya dofter och byggde en affärsplan och ROI-modell för att flytta till dollaraffärer. Jag lärde mig rätt sätt att skriva kreativa brev och kvartalsvisa affärsrecensioner, och så många andra grundämnen för marknadsföring.

Men när jag pressade fram den nya tanken jag hade, en ny riktning för ett av de märken som var välunderbyggda av data slog jag en vägg. Att försöka driva en formel genom bokmarknadsföringskulturen för att prova något nytt var svårare än jag trodde. Jag undrade hur det skulle vara att arbeta på en plats där nya idéer skulle kunna sättas i djärvt och snabbt. Efter att ha fått min MBA bestämde jag mig inte för att återvända till P & G och accepterade istället en roll som en affärs- och marknadsstrategiskonsult som arbetar med många av världens största varumärken inklusive Mattel, Visa, Adidas, Williams-Sonoma, Samsung och mer.

Du är nu VD för Beckon, ett företag som du faktiskt grundade. Ta oss igenom din genomsnittliga arbetsdag.
Jag är så frestad att finessa denna fråga och måla en bild av en välbalanserad affärsman, hälsomentusiast, fru och mamma. Men jag kommer att motstå frestelsen att se ut mer sätta ihop än vad jag verkligen är och bara berätta det som det är.

Min dag börjar vanligen klockan 4:45 när mitt larm släcks och jag klä på sig medan min familj sover (min man och tre barn i åldrarna 11, 9 och 3). Jag återställer larmet klockan 7, när de måste gå upp och köra ut dörren före klockan 6, så att jag kan göra timmars köra till kontoret innan de flesta andra pendlarna kommer på vägen.

Fram till ca 09:00 har jag kontoret allt för mig själv; Det är min tid att tänka, planera, skriva och förbereda för min dag. Men en gång på 9 am träffar jag oftast i back-to-back-möten fram till kl 19: webbsidor omkonstruera möten, starta planeringsprep, granska skriptet för den nya videoen, kundsamtal och möten, planering av sprint (produktutveckling) möte prep, etc.

Jag kommer hem runt klockan 8, där jag får tre härliga barn och en fantastisk man med öppna armar. Jag hjälper barnen att göra läxor och göra pojkarna lugna ner, borsta tänder och få sina jammies på. Jag ligger ofta på golvet i badrummet och pratar med min dotter om hennes dag medan hon tar henne innan sängen dusch. De får var och en en-till-en-snugglar i sängen och vanligtvis faller jag i sängen innan de gör det. Min man kommer att komma från mig, från vilken barnsäng jag somnade och vi kan göra en snabb bubbelpool / stjärnblick eller titta på en daglig show tillsammans innan han lägger mig i sömn i vår egen säng. Och då gör jag det hela igen nästa dag. Med undantag för onsdagar! Vi har en arbets-från-hem-onsdagspolicy över hela företaget. Den dagen kan jag vara en vanlig mamma och luncha, ta barnen till skolan på morgonen och hälsa dem när de kommer hem.

Du borde räkna med att göra många misstag (jag gjorde och gör fortfarande). Men om du är ärlig mot dig själv om dina styrkor och dina områden för tillväxt, så kommer du att växa.

Före Beckon var du också grundare och VD för ett annat företag, Scout Labs. Det är uppenbart att ledarskap och ledarskap är en av dina styrkor. Tror du att det här var något du hunnit med tiden eller är du en naturlig född ledare Vilka sätt kan våra läsare förbättra på deras ledarskap och ledarskap
Jag känner alltid att jag lär mig, växer och strävar efter att vara värdig för min roll, så naturfödd ledare är aldrig någonting jag skulle vilja säga om mig själv. Som sagt kan mina föräldrar och tidigaste vänner berätta för dig många historier om att jag kör saker från en mycket tidig ålder. Jag antar att jag alltid har varit en mobiliserare av krafter, sätter fram en djärv vision och rekryterar alla runt omkring mig för att delta i (ja, studentkårspresident i gymnasiet). Min mamma gillar att retellera en berättelse från när jag var fyra år gammal: Jag studsade av väggarna, sprang och skrikade över hela huset, och min mamma, orolig, skrek, små tjejer ska sitta stilla! som jag svarade, ja, jag är ledare för dem som inte gör det!

Men önskar att vara ledare och faktiskt vara en bra ledare är två väldigt olika saker. Du borde räkna med att göra många misstag (jag gjorde och gör fortfarande). Men om du är ärlig mot dig själv om dina styrkor och dina områden för tillväxt, så kommer du att växa.

Varje framgångsrik verksamhet börjar med en idé. Berätta för oss hur du kunde omvandla dina idéer till två framgångsrika företag.
De flesta stora nya idéer kommer från att vara en mästare på en viss domän och uppfattar en mycket stor smärtpunkt som finns inom den domänen. Till exempel, om du är en ung kvinna som daterar på datingsidor och du bara hatar att ge ut ditt riktiga telefonnummer, så uppfattar du en smärtpunkt. Du kanske har en idé om tillfälliga telefonnummer som kan försvinna när du väljer.

Som marknadsförare upplevde jag några mycket stora smärtpunkter som avslöjade stora möjligheter. För Scout Labs var problemet att varumärken ville ansluta till konsumenterna, men konsumenterna flockade till sociala medier. Varumärken behövde verktyg för att spejka för konsumenter och ansluta sig till dem på sin gräs.

För Beckon är smärtan som att jag som en marknadsförare är sjuk med att vara datarik och insiktfattig. Det måste finnas en plats där alla dina marknadsdata flyttas för att kunna få synlighet och inblick i vad som fungerar överallt. Vi måste förstå hur marknadsföringsaktiviteter driver affärsverkan. När du inser att något bara måste existera, så bygger du det.

Jag känner starkt att du måste vara en mästare på en domän och ha verklig erfarenhet av en smärtpunkt för att bygga en framgångsrik ny produkt. Om någon kom till mig och frågade mig att vara den tidiga ledningen vd för ett företag som löste en stor smärtpunkt för ett IT-säkerhetsproblem, skulle jag gå förbi, för att jag inte har upplevt den smärtan och inte har tillräckligt stark intuition om det problem att vara en visionär ledare.

President Obama bjöd in dig till Washington, D.C. för att prata om din kompetens inom entreprenörskap. Berätta om den erfarenheten och vikten av entreprenörskap för att driva USA framåt.
Jag var inbjuden att delta i kick-off händelsen för ett White House initiativ som heter Startup America. Jag trodde att jag bara deltog som en publik i publiken, vilket var spännande nog. Men när jag kollade min telefon på väg under en mellanlandning i Texas såg jag ett mail som frågade om jag inte skulle ha något emot att ge ett kort tal om varför vi borde stödja entreprenörskap i Amerika. Det var en sen natt, det var ofrånkomligt att säga.

Men mitt tal var väl mottaget och min sledhundanalog har följt mig till denna dag. Om du är intresserad, här är det korta talet i sin helhet:

Jag är grundaren av tekniken startar Scout Labs, som ligger i San Francisco. Scout Labs analyserar sociala medier och berättar företag (eller regeringar!) Vad människor älskar, hatar, vill, önskar, tänker och känner - just nu i realtid runt om i världen. Vi entreprenörer är en underlig ras. Vi arbetar dygnet runt och sover sedan på golvet om det behövs. Och när vi sover, drömmer vi om våra startups. Tydligen gör vi det inte för pengarna - för ofta arbetar de flesta av oss för lite eller ingen lön.

Varför gör vi det Tänk på oss som slädhundar - födda att springa med nya idéer. Att göra skillnad. Vi väntar inte på att någon ska skapa ett jobb för oss. Vi är jobbskapare Men lika viktigt som antalet jobb vi skapar är det slags arbete vi skapar. Vi jobbar som vi älskar.

1. Det är passionerat arbete. Roligt arbete Arbeta med syfte. Jag höjer ungar som ser sin mamma älska vad hon gör varje dag.

2. Det är produktivt arbete. Du vill öka amerikansk produktivitet Kom och gå på hallar i något av våra företag, och du kommer se att människor bär 10 hattar, gör vad som krävs för att se våra idéer trivs. Det är häpnadsväckande vad vi uppnår på en dag.

3. Och det är djupt kopplat arbete. Att starta ett företag bildar en ny familj. Vi är kopplade till idén och till varandra på djupa sätt. Det är ett band och en känsla av gemenskap som ofta är livslång.

Det här är den typ av arbete som landet behöver.

Vi är entreprenörer. Vi är slädhundar. Stöd oss. Anslut oss. Finansiera oss. Gör det lättare för oss att göra vad vi gör. Låt oss springa. Jag lovar, vi kommer att dra Amerika framåt.

Du har blivit erkänd av The New York Times, The Wall Street Journal, FastCompany, TechCrunch, och även kallad Top Technology Innovator 2010. Du fick din start i marknadsföring, så hur gick du över till teknik Var det någonting som någonsin skrämmat dig?
Jag är en visionär VD, inte en teknisk VD. Avgörande för min framgång är min medgrundare och CTO, Jochen Frey. Han var hos mig på Scout Labs och vi sticker ihop för att bygga Beckon. Det är ett kraftfullt partnerskap (och vänskap) och jag har mycket tur att ha den kemi vi gör. Jag är ingen tekniker, men jag har jobbat för mjukvaruföretag, internetföretag och den digitala konsulten Razorfish, så jag har varit i och runt teknik under mycket lång tid och jag tenderar inte att skrämmas av min brist på programmeringserfarenhet . Du behöver inte göra allt. Du kan inte göra allt. Vad jag vet är vad marknadsförare behöver. På grundval av det jag kan tänka mig kan jag leda, jag kan sälja, jag kan introducera oss till stora märken, jag kan inspirera, jag kan locka stora människor, jag kan få pengar och jag kan skriva, prata och skapa tankledarskap för vårt företag. Det är gott. Jag känner ofta som att jag är den LÄSTA viktigaste personen i mitt företag. Våra programmerare, produktchefer, implementeringsledare, säljteam, analytiker - jag är så imponerad av dem. Men igen tar det ett lag.

Jag har aldrig tänkt på att flytta upp en stege. Jag gör min sak, jag slänger mig helt in i det, jag gör bara arbete jag älskar, och bra saker tenderar att hända.

Ditt CV är fyllt med titlar som direktör och vice president. Vilka färdigheter och attribut har spelat den största rollen i din framgång hittills Har du en strategi för att flytta upp stegen
Jag har aldrig tänkt på att flytta upp en stege. Jag gör min sak, jag slänger mig helt in i det, jag gör bara arbete jag älskar, och bra saker tenderar att hända.

Här på Everygirl tycker vi att inget drömjobb är utom räckhåll. Vad kan du säga till vem vill bygga den typ av imponerande CV som du har men vet inte vart du ska börja
Jag vill alla planera din allmänna karriärväg, men håll dig öppen. Säg ja när oväntade inspirerande möjligheter kommer dig, även om de tycks ta dig av kursen du trodde du var på. Ta itu med utmaningar och var inte rädd för att misslyckas. Med mitt första företag, Scout Labs, var jag så rädd för att röra den. Men för att ta påtrycket, fortsatte jag bara med att säga till mig: Det är bara VD-startläger. Stödhjul. Tänk bara hur mycket du lär dig.

Vilka råd har du för våra läsare som kan överväga gradskolan Hur var din erfarenhet och hur tycker du att skolan har gynnat dig
Jag njöt väldigt mycket av mina MBA-år i Michigan och jag har vänner och ett nätverk som kommer att hålla mig hela mitt liv. Men mitt råd till vem som helst med tanke på grundskolan är det här: Gör bara den stora investeringen om du vet att du behöver ha en MBA. Men om du inte är helt säker på vad du vill vara när du växer upp, kanske det inte är den bästa idén för alla att investera den typen av pengar och tid (som du kan tänka dig som förlorat resultat). Business School öppnar bara fler dörrar och fler val och kan förvirra dig ännu mer. Så vet innan du går. För vad det är värt, som arbetsgivare, kunde jag inte bryr mig mindre om du har en MBA. Jag behöver dig att ha stor arbetslivserfarenhet. Det trumpar i alla fall fina grader eller skolor.

Vilket råd skulle du ge ditt 23-åriga jag
Var inte i en sådan rush! Jag var 23, går på 40 (och 15 går på 30 och 10 på 16 och). Försök att göra högskolan kvar längre (i motsats till att gå ut ur college och till jobbet så fort som möjligt!). Du kommer att vara en professionell person med barn och familj snart och för resten av ditt liv. Njut av att vakna när som helst du vill ha på morgonen. Njut av att leka i helgerna utan fotbollsspel eller barnfödelsedagsfester att delta.

Jennifer Zeszut är Everygirl

Liv motto
Följ din passion.

Kaffe ordning
Earl Greyte med sojamjölk (eller mandelmjölk om jag gör!).

Om du kunde äta lunch med någon kvinna, vem skulle det vara och vad skulle du vilja beställa
Jag har en lång lista över fantastiska människor som jag tänker träffa en dag, men om jag hade en ledig timme att spendera hos någon kvinna i världen skulle jag välja min 10-åriga dotter. Jag jobbar så mycket, och till och med familjetiden domineras så lätt av mina raka pojkar. Jag kan aldrig få tillräckligt med tid med henne. Det skulle vara så roligt att bara lämna jobbet en dag och plocka upp henne tidigt från skolan för att äta lunch tillsammans. Vi skulle antingen gå till Fairmont Hotel i San Francisco för högt te (vi båda älskar liten mat och små rätter!). Eller vi skulle bara gå och sitta på middagstole och äta hamburgare, pommes frites och milkshakes.

Aiden eller Big
Jag var tvungen att fråga någon i mitt lag som är mycket hipper än jag är vad denna sträng ord avser! Vilket kan vara mer berättande än svaret på frågan. Men kärleken i mitt liv och partner i allt är en filosof, författare, poet och musiker om det hjälper