Det är ett känt faktum att mammor är hjältar - de hittar allt vi har förlorat och har ett svar på allt vi någonsin har bett om. Möt Monica Royer, en kvinna som inte är något undantag till detta uttalande. Kombinationen av hennes förmåga att empati med andra och det ständiga stödet från hennes familj drev henne för att skapa Monica + Andy, ett företag för babykläder som personifierar varje inköp och emulerar den speciella erfarenheten av att vara en mamma (Hon ska också starta en podcast för att uppmuntra kollektiva kvinnliga entreprenörer - finns det något hon inte kan göra!). Läs vidare för att lära dig de största utmaningar hon mötte medan hon lanserade sitt företag och hur hon fortfarande är inspirerad.
Namn:яMonica Royer, яCEO / Grundare av Monica + Andy
Ålder: 40
Plats: Chicago (men kör alltid runt NYC)
Utbildning: University of Illinois
Vad var ditt första jobb, och hur landade du det
Hur långt tillbaka vill vi åka? Jag hade mitt arbetstillstånd vid 14 års ålder. Mitt första jobb var i kvinnors detaljhandel, men min riktiga passion var volontärarbete på Good Samaritan Hospital i Downers Grove. Jag började göra det vid 12 års ålder och arbetade där varje sommar tills jag tog examen från college.
Innan du startade ditt eget företag arbetade du i läkemedel. Vilka färdigheter överfördes bra från en bransch till nästa Vilka färdigheter tror du bäst kan överföras till någon bransch
Jag tror att det fanns några grundläggande färdigheter som var mycket överförbara. Den första var möjligheten att multitaska. I mitt tidigare jobb kan jag vara med min regissör, som skulle utvärdera mig, samtidigt som jag pratar med en kund (eller flera kunder). Detta skulle alla hända när jag försökte se till att jag fick oss från en plats till en annan. Jag tänkte alltid 10 steg framåt. Tyvärr kan multitask inte innebära att du är organiserad. Jag kämpar fortfarande med den där. я
Den andra färdigheten var min förmåga att läsa människor och ta reda på vilken del av berättelsen som var mest värdefull för dem. På Monica + Andy har jag investerare så att insamling har varit en viktig del av mitt jobb. Det är viktigare vid de första insamlingsmötena att lyssna innan du pratar. På så sätt kan du räkna ut varför de kanske vill investera i dig eller, ibland, inte investera i dig.
Din familj är ingen främling för e-handelens värld - du hjälpte till att ge råd till din bror, som är grundare och vd för Bonobos. Hur har detta påverkat dina egna affärsbeslut Vad hjälper din familj till att stödja varandra
Min bror är verkligen min cheerleader. Jag såg hur svårt hans första fem år var, så jag var beredd på hur svårt att starta mitt eget märke skulle vara. Han har varit mycket inflytelserika och om det inte var för hans vägledning hade jag inte haft modet att finansiera. Han lärde mig att tro på mig själv i affärer som ingen någonsin gjort för mig tidigare. Han är den sanna digitalt inbyggda vertikalt varumärkespionjären. Vi följer alla bara hans ledning.
Jag tror att min familj och bror stöder på två sätt. För det första är min man Rob (VD och grundare av Interior Define) och mina föräldrar en stor hjälp med vår dotter - vi delar föräldrabelastningen. Faktum är att mina föräldrar bor i samma lägenhetsbyggnad som oss. De är fantastiska. Det tar verkligen en by. Och för det andra är min familj alltid ärlig. Vi handlar inte om att lova varandra bakom kulisserna. Vi är kritiska, på ett positivt sätt, så att vi alltid kan förbättra.
Den första var möjligheten att multitaska. I mitt tidigare jobb kan jag vara med min regissör, som skulle utvärdera mig, samtidigt som jag pratar med en kund (eller flera kunder). Detta skulle alla hända när jag försökte se till att jag fick oss från en plats till en annan. Jag tänkte alltid 10 steg framåt.
Din passion för kläder började i en tidig ålder. Berätta om hur dina tidiga erfarenheter skapade din framtida karriärväg.
Jag har alltid varit besatt av kläder. Jag trodde säkert att jag skulle göra något på kvinnans sätt, men min dotter kom och det förändrade allt. Baby och barn mode är verkligen så kul! Barn är oroliga och oinhiberade. På grund av det behöver vi inte ta oss så seriöst. я
Det ledde slutligen till att du bestämde dig för att starta ditt företag, Monica + Andy
Jag var så frustrerad med vad som var där ute. Min dotter hade superkänslig hud, och jag kände mig som att jag hittade de organiska tygerna i de stilar jag ville ha. Det var vinterens död och jag fastnade inuti shopping online och kunde inte hitta något som passade mina behov. Jag hade frågor jag ville svara. Jag behövde hjälp.
Jag tror det är därför vi är så besatta av bra kundservice. Vi vill hjälpa nya mammor och verkligen svara på alla sina frågor, så våra Guideshops och Pop-Ups handlar om den erfarenheten. Vi öppnade en guidenbutik i NYC tidigare i år på Upper West Side (410 Columbus Ave) och har planer på att öppna flera popup-fönster runt om i landet de närmaste månaderna.
Jag kunde inte hitta något som passar mina behov. Jag behövde hjälp. Jag tror det är därför vi är så besatta av bra kundservice. Vi vill hjälpa nya mammor och verkligen svara på alla sina frågor
Berätta om företagets uppdrag, värderingar och mål. Varför är du så passionerad om dessa kärnfacetter i ditt företag och varumärke
Min bror och jag delar samma föräldrar och ser därför våra livs- och företagsvärden på samma sätt. Jag har lärt mig så mycket om att hantera ett lag från både min bror och min mamma, så jag införde många av sina idéer i vårt företag.
Nummer ett värde hos Monica + Andy är empati. Är du snäll och empatisk Detta är ett måste. Nummer två är dom. Kan du fatta bra beslut Nummer tre (och en tuff för mig vid starten eftersom jag kom från en bakgrund där mitt jobb var att se till att jag var väl omtänkt) är intellektuell ärlighet. Kan du vara ärlig med ditt lag och kan de vara ärliga med dig Detta är verkligen nyckeln till ett växande företag. Nummer fyra, ge den positiva energin. Du måste ta med rummet när du går in. Och äntligen, självmedvetenhet. Är du medveten om hur laget och dina medarbetare uppfattar dig
Vårt företags uppdrag är att vara det mest omtänksamma barnets varumärke som någonsin skapats. Från organisk klädsel, kundservice, layette möten och erfarenhetshandel är allt utformat med vår kund i åtanke.
Jag är så passionerad om både laget och varumärket eftersom det är bra att de behöver arbeta tillsammans. Allt måste komma i full cirkel.
Vad är unikt om Monica + Andy och dess produkter
Vi arbetar övertid för att göra det super lätt för föräldrar och gifters att handla varumärket. Du kan köpa en bit eller en hel baby garderob - allt är utformat för att arbeta tillsammans. Vi lägger också otroligt omsorg i presentation. Varje sak är handomslagen eftersom vi vet hur speciella dina små människor är. Och vi vill se till att din erfarenhet med Monica + Andy återspeglar det.
Vad var den mest utmanande delen av att starta ditt eget företag Har du någonsin övervägt att ge upp
Arbete. Liv. Balans. Företaget böjer sig inte, men för mig, inte heller föräldraskap. Jag var bestämd när jag byggde den här för att bygga den runt min dotter. Nackdelen med det är långa timmar tidigt på morgonen och sent på kvällen. Även när livet kastar dig en extra kurvan, kan du inte ta en paus. Jag hade två missfall år 2015 och 2016. Det var inte lätt, men jag har inte övervägt att ge upp ännu. я
Det finns två stora problem i detaljhandeln. Du kan antingen ha för mycket eller för lite.
Vilka var dina största inspirationer och stödmetoder under de första faserna när du öppnade ditt företag Vilket råd har du för andra kvinnor i liknande situationer
Min största inspiration var min dotter. Mitt stöd var min bror, make och föräldrar. Utan alla av dem - på olika sätt - kunde jag inte ha gjort det. я
Mitt råd för andra kvinnor är att se till att du har ett supportnätverk och några bra mentorer. Jag handlar om att berätta för folk att gå efter det. Det kan dock ta många år att verkligen rulla och framgång garanteras inte. Förvänta fel på vägen. Framför allt, tro på dig själv.
Vad var ett minnesvärt misslyckande när du startade din verksamhet, och vad lärde du dig av itja
Jag tror att mitt största misslyckande var varuprognoser. Det finns två stora problem i detaljhandeln. Du kan antingen ha för mycket eller för lite. Vi har haft många gånger när vi hade för lite. Vi hade ett stort Guideshop öppningsfest i Lincoln Park för vårt första butiksbutik och vi hade inga varor eftersom vi hade sålt online och vår nya samling hade inte kommit fram. Lyckligtvis kom lådorna kvällen innan och vi drog en hel natt när vi fick affären. Vi dammade fortfarande som den första personen gick in i festen.
Vilka råd skulle du ge till ditt 23-åriga jag
Njut av din egen tid när du är helt fri i livet. яя
Monica Royer är The Everygirl
Favorit drogbutik smink produkt
L'Oreal Voluminous mascara
Din iPhone kamera rulle är full av
Foton på min dotter. Bokstavligen varje enskild.
Bästa delen av att vara en mamma
Den ljusstyrka hon tar med sig till de hårda dagarna. я
Den ena maten kommer du aldrig sluta äta
Peanut Butter Puffins (Har du provat dem)
Om du kunde äta lunch med någon kvinna, vem skulle det vara och varför
Att leva det skulle vara JK Rowling. Inte levande skulle det vara prinsessan Diana. 20 år senare känns hon fortfarande så tidlös. Jag har gått på min prinsessans Diana-besatthet till min dotter. я