Många drömmer om att starta ett eget företag en dag, och det är en fantastisk prestation att göra just det. Att bygga ett företag från grunden är hårt arbete, och det är en otrolig livslång prestation. Mary Biggins har inte bara lagt in tid och ansträngning för att starta ett nytt företag, men hon har gjort det dubbelt. Som medgrundare av både ClassPass och MealPal känner den blomstrande entreprenören sin väg runt näringslivet. Vi pratade med Maria för att diskutera herjsupera svala företag, hennes anställdsteam och det enda ordet som inspirerade hennes karriär för alltid.
namn: Mary Biggins, яCo-grundare + VD på MealPal
Ålder: 34
Plats: Någonstans mellan Miami och New York! (Jag bor i Miami, men MealPal huvudkontor ligger i NYC).
Utbildning: BA i stats- och religionsvetenskap från Colby College. Det är tillräckligt att säga, inte otroligt relevant för vad jag gör nu. Men till en liberal arts college lärde jag mig vara en kritisk tänkare och en problemlösare - både krav på en entreprenör.
Vad var ditt första jobb, och hur landade du det
Mitt första jobb var som biträdande programchef på Danbury Mint, ett direktbrevbolag baserat i Connecticut. De rekryterade på campus mitt seniorår. Jag kunde inte ha bett om ett bättre första jobb - jag lärde mig ett ton och fick mer och mer ansvar över tiden. Vid MBI lyckades jag produktens livscykel från uppfattningen av en produkt till utveckling, testning och skalning. Det var ett bra sätt att lära sig produkthantering och direktmarknadsföring.
Det skulle vara imponerande om du hade grundat ett företag, men du har grundat två: ClassPass och MealPal. Har du alltid haft en så stark entreprenörsdrift
Jag växte upp i en stor familj och påverkades av mina föräldrars entreprenörsinriktning. (Min pappa är en entreprenör, och min mamma är skapare - hon gör allt från klänningar och födelsedagdiktar till världsberömda äppelpajsar.) Mina föräldrar uppfann ständigt spel och aktiviteter för att hålla 7 barn aktiva och underhållna. Jag antar att en del av lusten att skapa gnällde på mig - jag sprang barnpassning sommarläger i gymnasieskolan, startade en auktion på tappningskunst i gymnasiet och sålde t-shirts för att tjäna pengar på college. Med detta sagt trodde jag alltid att jag skulle ha en mer traditionell karriär som arbetar för ett stort företag och gör saker med siffror.
Vad tyckte du om att arbeta inom produkthantering och marknadsföring
Jag älskar körresultat. I många organisationer står produktledning och marknadsföring i centrum för att driva verksamheten framåt. När jag arbetade hos Vistaprint var det en vägledande princip att testa innan du investerade. Detta gäller allting - nya produktkategorier, mediaköp och marknadsföringskampanjer. Tanken att fastställa snabba och billiga sätt att testa nya saker kan vara utmanande, men det är jättekul.
Har lärdomar du lärde dig arbeta inom dessa områden överföra till ditt liv som entreprenör
Absolut. Jag älskar att skapa, bygga och testa. Medan jag fick möjlighet att skapa och testa inom större företag tidigt i min karriär löste jag inte alltid problem som jag brydde mig om. Med både ClassPass och MealPal har jag kunnat lösa problem eller smärtpunkter som jag personligen har upplevt. Jag älskar motivationen som kommer från att skapa lösningar på vardagliga problem.
Tanken att fastställa snabba och billiga sätt att testa nya saker kan vara utmanande, men det är jättekul.
Berätta för oss om processen med att skapa ClassPass. Vi ÄLSKAR företaget, och vi kan inte tro att vi någonsin levt utan det!
Det var inte en rak väg till ClassPass-konceptet - det kom från några svängningar. Min grundare hade börjat ett företag som heter Classtivity, som var en à la carte-bokningsplattform för alla typer av klasser - några konstklasser, dansklasser, matlagningskurser och träningskurser. Det konceptet höll inte på med konsumenterna - jag tror att det var för mycket friktion när man bokade enstaka upplevelser. Under hösten 2012 skapade vi en Passport-produkt som ett marknadsföringstest som låter konsumenterna prova 10 träningsgrupper på studior som de aldrig varit på. Konsumenterna älskade erfarenheten, men processen var inte riktigt bra för studior. Vi tillbringade de följande månaderna att prata med studior och ta en tonn av träningsklasser. I juni 2013 lanserade vi den första versionen av ClassPass-produkten. Därefter började vi se dragkraft och visste att vi var på något!
Efter framgången med ClassPass har du också grundat MealPal. Berätta för oss hur du kom med idén.
Innan MealPal kämpade jag för att få en bra arbetsdag lunch. Jag är otålig och kostnadsmedveten, så jag hittade alltid leveransen dyr och väntade i linje för att maten var ineffektiv. MealPal löser båda dessa problem genom att göra vardagsluncher överkomliga och effektiva att hämta.
Hur skilde processen med att skapa MealPal sig från klassepassens process
Vi var mycket mer fokuserade när vi skapade MealPal. En av lärorna med ClassPass var att tills du har en produktmarknad passar, spelar ingenting annat väldigt mycket roll. Med MealPal, när vi hade tanken, ville vi lansera så snabbt som möjligt för att ta reda på om produktmarknaden passade. Min medgrundare och jag ställde tydliga krav på vad som var absolut nödvändigt för MVP och skära vad vi kunde leva utan. Vi fastställer också specifika datum och deadlines, med flera milstolpar under de flesta veckor.
Fokus på prioritering och milstolpar gjorde det möjligt för oss att vara fokuserade under genomförandet. Vi lanserade i januari 2016, efter cirka 6 veckor ombord på köpmän och byggde platsen med ett offshore-team. Den första versionen av webbplatsen var ganska pinsamt, men att snabbt komma på marknaden var mer värdefullt än att spendera mer tid på att perfekta en obevisad produkt. Du börjar inte riktigt lära dig förrän du får feedback från riktiga användare.
Sluta oroa dig. Det är bara inte produktivt.
Vad borde fler veta om processen att skapa ett företag
Det är rörigt. Vad du tycker är den största idén en dag kommer att vara den värsta idén några dagar senare. Du måste lita på din tarm och vara bekväm med en viss osäkerhet när du försöker hitta och optimera produktmarknadens passform. Det finns så många upp och ner i att skapa ett företag. Det är bra att få någon att uppleva många av samma höga och låga som du kan fira och kommisera med - oavsett om det är en medgrundare, mentor eller annan entreprenör.
Vad är det bästa karriärråd du någonsin har fått
Gå! - skrivet på en anteckning från en mentor vid mitt första jobb. Jag hade varit på mitt första jobb i nästan 4 år och debatterade att acceptera en roll hos Vistaprint. Jag var rädd för risken att gå någonstans ny (och inte lyckas). I efterhand var Vistaprint en av de bästa besluten i min karriär, så skrämmande som det tycktes vid tiden. Jag har fortfarande den klistermärke och använder den som en påminnelse om att omfamna förändring och risk.
Vilka råd skulle du ge till ditt 23 år gamla jag
Sluta oroa dig. Det är bara inte produktivt.