Kritik gör ont. Det kan komma från en överlägsen på jobbet eller från en perfekt främling med en iPhone och en hög uppfattning. Det kan handla om ditt arbete, ditt skrivande, ditt utseende, din personlighet. Det kan förstöra en hel dag och fördjupa självkänslan.
Det är lätt att vara defensiv när den mottar en sådan kritik. När vi fruktar andras dom, kan både skadliga ord och hjälpsamma kritik verka som bitter fördömelse.
Jag tillbringade den bättre delen av mitt liv helt oroad över andras åsikter. Rädslan för döm och missnöje var förödande. Vad var jag så rädd för Ord kan vara skadlig, ja, men det är bara ord. Jag ser tillbaka nu när jag spenderade över vad andra tyckte om mig och såg det som bortkastad tid.
Det är omöjligt att kontrollera vad en person kommer att säga, men det är möjligt att vara i kontroll över hur du internaliserar, bearbetar och reagerar på kritik.
1. Håll lugnet
Steg tillbaka från situationen. Din första instinkt kan vara att omedelbart svara eller försvara dig själv, men motstå uppmaningen; Fördröja ditt svar tills du har samlat dina tankar. Genom att låta dina känslor lösa sin kurs innan man tar itu med situationen, förhindrar du att du försvarar defensivt eller säger något du kan ångra senare. Om du får ett kritiskt e-postmeddelande eller en bloggkommentation, tillåta dig själv minst en timme innan du svarar. Om kritiken uppträder personligen, svara nådigt med ett artigt men generiskt svar (det vill säga jag uppskattar inmatningen! Det ger mig något att tänka på.). Lägg till problemet igen när du har haft lite tid (och utrymme) för att tänka på det.
2. Tänk på källa och värdet av kritiken
Det finns två typer av kritik: konstruktiv och destruktiv. Konstruktiv kritik kommer från en positiv plats och är avsedd att hjälpa dig bättre själv. Destruktiv kritik är endast avsedd för att riva ner dig. Det kan vara svårare än du kanske tror att skilja mellan de två: Inte all konstruktiv kritik levereras försiktigt och inte all destruktiv kritik levereras hård. Ställ av tonen och fokusera på vad som faktiskt sägs: finns det något att lära av kritiken eller är de bara värdelösa, skadliga ord
Ett annat tips för att hjälpa dig att urskilja det hjälpsamma från den skadliga Tänk på källan till kritiken. Kommer det från en ansiktslös, namnlös främling på Internet En lärare eller en medarbetare som respekterar dig Ta dig tid att fråga dig själv huruvida den person som kritiserar dig är värt att oroa dig för. När du väl har identifierat kritik som destruktiv snarare än konstruktiv blir det lättare att glömma det och fortsätta att gå om ditt företag att vara fantastisk.
3. Bekräfta att du kan vara fel
Detta är kanske det mest avgörande och svåraste steget för de flesta av oss. Om du har identifierat kritik som konstruktivt, låt dig själv erkänna att den person som erbjuder kritiken, oavsett hur hård eller dåligt formulerad, kanske bara har en punkt. Det är bra att vara övertygad om dig själv och dina förmågor, men det är också viktigt att acceptera att det alltid kommer att finnas någon som vet mer än vad du gör på ett eller annat ämne. Om du stannar på defensiven rånar du dig själv med värdefulla tillväxtmöjligheter.
4. Förstå att du inte kan tacka alla
Med det sagt kan du bara ta tid att tänka på det och upptäcka att du fortfarande inte håller med kritiken som erbjuds. Om så är fallet, håll fast vid dina vapen och fortsätt med artigt att göra vad du gör. Det är omöjligt att behaga alla, och vid ett eller annat tillfälle måste du bestämma vad som känns rätt för dig och gå med det. Jag tror att det var en gammal grekisk filosof som en gång pennade de kloka orden. Hattarna kommer att hata, hata, hata, hata, hata och låt mig berätta, även år 300 B.C. den där killen var på punkt.
5. svara med nåd
Destruktiv kritik garanterar aldrig ett svar. Snabbt klicka på radering på hatliga e-postmeddelanden som gagnar ingen och tvätta dina händer på den negativiteten. Detsamma kan sägas för personliga interaktioner. Konstruktiv kritik bör emellertid respekteras när du är redo att göra det. Tack personen för deras inmatning och håll då med eller är oense som du tycker är lämplig, ta dig tid för att förklara din resonemang, om det behövs. Du har befogenhet att göra dessa kritikar till lärande erfarenheter eller möjligheter till värdefull diskussion använda den!